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FAQ

Created with Pixso. Created with Pixso. 우리 에 관한 것 Created with Pixso. FAQ
어떻게 뉴스레터에 가입할 수 있나요?
  • 홈페이지의 아래쪽의 가입 상자에 이메일 주소를 입력하여 뉴스레터에 가입할 수 있습니다.
보증 정책은 어떤가요?
  • 우리 제품에는 재료와 제작의 결함을 포함하는 1년 보증이 있습니다.
선물 카드를 제공하시나요?
  • 예, 우리는 우리의 웹사이트에서 구입하고 수신자에게 이메일을 보낼 수 있는 전자 기프트 카드를 제공합니다.
할인 코드를 어떻게 적용하나요?
  • 체크아웃 시 "프로모 코드" 필드에 입력하고 "응용"을 클릭하여 할인 코드를 적용할 수 있습니다.
손상 된 물건 을 받으면 어떻게 해야 합니까?
  • 손상된 아이템을 받으시면 배송 후 7일 이내에 고객 지원에 문의하여 반품 또는 교체할 수 있습니다.
주문을 변경하거나 취소할 수 있나요?

고객 지원팀에 문의하여 주문을 24시간 이내에 변경하거나 취소할 수 있습니다.

개인 정보 보호 정책은 어떤가요?
  • 우리 의 개인정보 보호 정책 은 개인 정보 를 수집, 사용, 보호 하는 방법 을 설명 합니다. 이 정책 의 전체 내용 을 우리 웹사이트 에서 읽을 수 있습니다.
고객 지원에 어떻게 연락할 수 있나요?

이메일, 전화 또는 웹 사이트에서 실시간 채팅을 통해 고객 지원에 연락할 수 있습니다.

국제 배송을 하고 있나요?
  • 예, 우리는 대부분의 나라로 국제 배송을 제공합니다. 배송료와 배송시간은 지역에 따라 다릅니다.
비밀번호를 어떻게 다시 설정하나요?

비밀번호를 리셋하려면 로그인 페이지의 "패스워드 잊었소" 링크를 클릭하고 지침을 따르십시오.

어떤 지불 방법을 수락합니까?
  • 우리는 주요 신용 카드, 페이팔, 은행 송금 등을 받아들입니다.
어떻게 주문을 추적할 수 있을까요?
  • 계정에 로그인하여 "오र्डर 역사" 섹션을 방문하여 주문을 추적할 수 있습니다.
반품 정책은 어떤가요?
  • 우리의 반품 정책은 구매 후 30일 이내에 제품을 반환하여 전체 환불 또는 교환을 할 수 있습니다.
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